Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa. - Trở lại chuyện của tớ, hẳn tớ đã thiếu sót điều gì đó khi giao việc cho Jessica.
- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa. Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
- Không đơn giản đâu. Ánh mắt anh dừng lại nơi tấm ảnh chụp cùng nhân viên dịp hè năm ngoái. Cậu hãy nhìn lên đây.
- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Đã có rất nhiều lời than phiền của các đồng nghiệp cũng như của cấp trên, chủ yếu là về sự bận bịu thường xuyên và về tính khí cáu bẳn của James. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Thật là tuyệt vời, bà nên tập họp chúng lại và viết thành sách!". Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Anh để ý thấy nhân viên của mình cười đùa nhiều hơn. Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm.
Thật là hơn cả những gì anh mong đợi! Anh đã bận rộn đến nỗi không chú ý đến sự quan sát của sếp. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác. - Tớ cũng không hiểu vì sao cô ấy luôn là người giúp tớ nhận ra những khiếm khuyết trong công việc quản lý của mình.
Thậm chí vào ngày thứ bảy, anh còn có thời gian để đưa các con đến công viên chơi - một điều mà anh đã nhiều lần thất hứa với bọn trẻ. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết. Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.