Saunders bỏ việc và tiến hành kế hoạch của mình với Cửa hàng Piggly Wiggly. Do vậy, ngân hàng đã tịch thu một phần máy móc thiết bị của xưởng sản xuất. Bất kỳ người thông minh nào cũng hiểu rõ điều này, họ sẽ tìm sự giúp đỡ từ những người xung quanh bởi vì người ngoài cuộc thường khôn ngoan hơn người trong cuộc.
Nếu bạn không tiếp thu những ý tưởng, những khái niệm mới và tiếp xúc với những con người mới, bạn đang tự giam hãm trí tuệ của mình. Gian lận ư? Lừa đảo ư? Bóp méo sự thật ư? Không. Hãy cảm ơn những người cho ta hạnh phúc.
Kết quả là, giờ đây khắp nơi trên thế giới đều dùng máy xúc LeTourneau. Tuy nhiên, khi tìm kiếm sự hỗ trợ từ người khác, bạn cần chuẩn bị tinh thần rằng đấy sẽ là một cuộc trao đổi có qua có lại. Hãy viết mục tiêu đó ra giấy và khắc cốt ghi tâm nó.
Vào ngày được bầu làm Tổng thống nước Cộng hòa Philippines, Quezon đã gửi cho tôi bức điện như sau: Từ sâu thẳm trái tìm mình, tôi vô cùng biết ơn anh đã động viên, khích lệ giúp tôi giữ được ngọn lửa hy vọng cháy sáng cho tới ngày giành vinh quang rực rỡ như ngày hôm nay. Lời đề nghị làm việc không lương một tháng của anh là một thách thức đối với các nhà quản trị kinh doanh. Họ nói trước, nghĩ sau.
Emerson (1803 1882) Từ đó, không có lý do gì khiến bạn đối xử thân thiện với người khác mà lại không nhận trở lại một kết quả tốt đẹp nào. Giờ đây, anh đã trở thành một trong những ông chủ nhà hàng thành đạt nhất tại Chicago như anh hằng mơ ước.
Tuy nhiên, bạn cũng không cần tỏ ra thái quá như vậy. Mặc dù có nhiều lời đề nghị hấp dẫn hơn nhưng John Wesley Ashton vẫn chấp nhận làm việc với mức lương thấp hơn tại công ty thép, vì anh hiểu rằng tương lai của anh nằm ở đó. Hiểu rằng mỗi phút chậm trễ đều khiến đoàn tàu thiệt hại nhiều hơn, ông liền đánh một bức điện chỉ dẫn gửi cho người điều khiển tàu và giả chữ ký ông chủ của mình bên dưới.
LET US BE GRATEFUL TO PEOPLE WHO MAKE US HAPPY: THEY ARE THE CHARMING GARDENDERS WHO MAKE OUR SOULS BLOSSOM. Đôi khi, khiêm tốn sẽ biến thất bại thành một vận may tinh thần. Để hạn chế suy nghĩ về những điều không vui, ta chuyển hóa chúng thành những lợi ích vô giá của cá nhân nói riêng và của thế giới nói chung.
Sức mạnh toàn năng của thói quen hoàn toàn không có gì huyền bí, cũng không phải do ai thêu dệt nên, càng không phải là một nguyên tắc mà ta phải nhất nhất áp dụng. Thứ ba, ông không bao giờ quyết định thay cho nhân viên. Harry Truman [xiii]đã từng bị thất bại trong lĩnh vực may mặc nhưng rồi cuối cùng ông đã trở thành Tổng thống của nước Mỹ.
Đấy chính là thời điểm mà trí tuệ vô biên của con người có cơ hội phát huy, cũng là thời điểm mà những mơ ước trở nên hiệu quả nhất, mang lại cho ta sức mạnh tinh thần to lớn và nguồn động viên để vượt qua nỗi buồn. Họ đã chuyển hóa niềm tin của mình thành những quyết định kịp thời và hành động cụ thể. Làm thế nào để hoàn thành công việc đó nhanh hơn, tốt hơn, hiệu quả hơn và ít tốn kém hơn? Những thao tác nào có thể bỏ đi hoặc kết hợp với nhau? Những cải tiến nào sẽ mang lại một sản phẩm ưu việt hơn với chi phí thấp hơn?
Trong kinh doanh, người Mỹ có lẽ cũng bộc lộ sự nóng vội. Khả năng giúp bạn làm việc. Tôi yêu cầu thư ký mang cho vị khách lạ bữa ăn sáng vì anh ta không có gì trong bụng đã hai ngày rồi.