Thế là chúng tôi đã có được một vài phút giây thư thả trong không khí u buồn căng thẳng. Anh là khách mời thường xuyên của chương trình đối thoại nổi tiếng The Ed Sullivan, một người kể chuyện không thể thiếu trong nhiều câu lạc bộ tên tuổi. Nếu bạn nói từ hồi còn bé xíu đã là một fan của họ thì có thể họ sẽ nhăn mặt ngay.
Don về chỗ hí hửng chờ đợi, thản nhiên như không có chuyện gì. Có một quy tắc hết sức đơn giản là: Hãy nói chuyện với những người dưới quyền theo cái cách mà bạn muốn ông chủ nói chuyện với mình. Tôi muốn khám phá con trai của một trong những người nổi tiếng nhất nước Mỹ.
Bạn còn nhớ những lời nói đầu tiên của tôi trên radio không? Những lời chân thật cởi mở ấy giúp tôi vượt qua Nỗi sợ cái micro một cách dễ dàng. Không nên nói quá dài dòng khi những người khác đều muốn đi thẳng vào vấn đề. Trong quý vị đây có ai thích sống ở Butte Montana không?
Đây là cách để chúng ta hiểu nhau nhiều hơn trong lúc nói chuyện. Bởi trong một cuộc phỏng vấn thì không phải ai cũng có thể tự tin như vậy. Dĩ nhiên không ai bắt bạn phải nhìn họ chằm chằm (Điều này khiến người ta rất khó chịu).
Ngày nay tất cả những điều cấm kỵ đó đã đi vào dĩ vãng. Những người thân quý mến bạn, những sở thích của bạn, một điều từ thiện bạn đang làm… Thậm chí đơn giản như là một quyển sách hay mà bạn vừa đọc, một bộ phim thú vị bạn mới xem xong… Hãy tìm lại niềm vui và sự nhiệt tình để khi trò chuyện với một ai đó, bao giờ người ta cũng thấy nụ cười trên gương mặt bạn. Có thể tôi không thích, nhưng nếu không biết thì tôi sẽ trở thành người lạc hậu.
Một đôi mắt có hồn sẽ giúp bạn có sức lôi cuốn hơn rất nhiều, dù giao tiếp ở bất cứ nơi đâu, bất cứ tình huống nào và nói chuyện với bất cứ ai đi chăng nữa. Nhưng sự thật là từ này đã được thừa nhận. Nếu bạn thích thể thao hay điện ảnh, cũng nhất thiết phải xem đối phương có thích như bạn hay không.
Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?. Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả.
(Cũng không ai nói rằng họ sẽ kể một câu chuyện vui lớn!). Vòng đua thứ ba diễn ra không có gì thay đổi. Người ta bảo rằng tôi có tài ăn nói, và lại nói rất thành công nữa chứ.
Giờ khám phá ra thần tượng của mình là người vô hồn vô cảm như thế, ngay tôi đây cũng cần đến một viên thuốc an thần, đừng nói gì đến khán giả. Một ngày nọ chúng tôi tình cờ phát hiện ra Moppo cùng gia đình đã cấp tốc chuyển nhà đến Arizona vì một lý do gì đó. Vai diễn thật của Mitchum ngoài đời mang đến cho chúng ta một bài học: Đừng bao giờ hỏi chuyện một người không thích nói.
Họ được gọi là người hay động lòng trắc ẩn (the commiserators). Nếu nói rằng: Tôi từng luôn nghĩ rằng tôi sẽ trở thành một ca sĩ nổi tiếng (hay một diễn viên điện ảnh, một tuyển thủ bóng đá) thì câu nói này sẽ giảm đi phần nào sự lẫy lừng của ngôi sao mà bạn đang trò chuyện. Bởi thế, như tôi đã khẳng định từ đầu, biết lắng nghe là yêu cầu rất quan trọng.