Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Còn James lại chẳng có thời gian. Mình phải làm điều gì đó, điều mà trước đây có thể mình chưa bao giờ làm.
Josh hoàn thành công việc đúng hạn, nhưng James vô cùng ngạc nhiên khi nhận ra Josh đã vượt quá giới hạn thẩm quyền của mình khi thực hiện những việc mà James đã giao. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận. Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Những việc đó có thể sẽ rất khó thực hiện. - Khởi đầu thì khá tốt.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. - Jones này, quả thật cậu không chỉ là một người anh, một người bạn mà còn là một người thầy của tớ nữa. Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?".
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị! Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn? Càng lớn, họ càng giống nhau như đúc, hệt như hai anh em sinh đôi, từ ngoại hình cho đến dáng điệu. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
Xét cho cùng, trường hợp này cũng chưa gây ra thiệt hại gì lớn, đúng không? Tớ tin là mọi việc rồi sẽ ổn cả thôi. Khi đọc bản báo cáo của Jessica, anh gần như choáng váng. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không?
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi.
Thế nhưng làm thế nào có thể xác định phạm vi thẩm quyền cho các nhân viên của mình? Phải chăng cũng có nhiều mức độ, phạm vi thẩm quyền khác nhau? Anh nghĩ đến Josh và Jennifer, và về những công việc mà anh sẽ giao cho các nhân viên của mình. Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa.